Pomoc
Centrum Pomocy
Jeżeli w informacjach o wycieczce znajduje się zapis o darmowej rezygnacji do 24 godzin to:
- Możesz dokonać darmowej anulacji do 24 godzin przed terminem startu wycieczki wskazanym na zakupionym Voucherze.
- Możesz dokonać zmian na rezerwacji do 24 godzin przed terminem wycieczki. Możesz przykładowo zmniejszyć liczbę osób (otrzymasz zwrot kosztów za te osoby).
- Aby dokonać modyfikacji lub anulacji wyślij wiadomość zatytułowaną numerem rezerwacji z informacją o anulacji/zmianie liczby uczestników na adres pomoc@gdansk-bilety.pl
- Zmiany dokonane poniżej 24 godzin od terminu wycieczki, nie zostaną uwzględnione.
- Anulacja wycieczki poniżej 24 godzin od terminu zwiedzania, nie podlega zwrotowi.
Nie znalazłeś odpowiedzi na Twoje pytanie?
Biuro obsługi klienta jest czynne codziennie w godzinach 9:30 – 16:30.